為維護軌道交通運營秩序，保障廣大乘客的合法權益，營造公平、文明的出行環境。近日，金華軌道交通聯合市交通局執法隊、軌道公安分局在金義東線萬達廣場站、金華南站開展票務稽查專項行動，嚴查違規乘車行為，倡導文明出行新風尚。

稽查行動：多方聯動，守護出行

票務稽查是維護正常票務工作秩序、確保收益安全以及提供優質服務而采取的一項重要措施。此次行動中，金華軌道交通工作人員與市交通局執法隊、軌道公安分局緊密協作，重點核查乘客持有的各類票卡使用情況。針對無票乘車、冒用優惠證件、并閘進出站等違規行為給予宣傳教育和依規處理，確保票務規則落實到位。

常態化稽查：嚴查違規，文明引導

除專項行動外，金華軌道交通每月還會在全線站點開展常態化票務稽查工作。來看看都曾發現過哪些違規行為：

? 在大堰河街站，有乘客并閘出站，工作人員發現后，立即引導乘客一人一票一閘出站。

? 在新區站，有乘客攜帶超1.3米的兒童并閘進站，工作人員發現后提示乘客前往客服中心進行購票。

? 在義亭站，工作人員發現乘客因超程乘車無法出站，隨即帶領乘客前往客服中心進行超程更新1元出站。

針對此類情況，工作人員均對其進行處理和教育，既有效維護規則嚴肅性，也體現服務溫度。

文明乘車，人人有責

《金華市軌道交通運營管理條例》中第十七條規定：

1、乘客應當持有效車票或者持有效證件乘車，并接受軌道交通運營單位工作人員的查驗。

2、乘客超程乘車的，應當補交超過部分的票款。

3、乘客無票、持無效車票、冒用他人乘車證件或者持偽造、變造證件乘車的，軌道交通運營單位可以按照軌道交通線網單程最高票價補收票款。

遵守票務規則不僅是乘客的責任，也是維護軌道交通運營秩序的重要保障。在此，我們呼吁廣大市民乘客自覺遵守軌道交通乘車規則，文明乘車，共同維護公平有序的出行環境。