為拉近與市民的距離，近日，市軌道交通集團運營公司組織志愿者前往曙光社區首屆鄰里文化節現場開展志愿服務活動。

活動現場，志愿者通過設立臨時服務點，為社區居民提供會場指引及軌道交通咨詢服務。針對居民在乘坐金華軌道交通過程中遇到的常見問題，包括運營線路、運行時間、票務政策等，進行專業且細致的解答，并介紹了各項人性化的服務舉措。

此外，為了進一步提升市民乘坐軌道交通的體驗感，更好滿足大家的出行需求，志愿者們積極宣傳推廣“任我行”APP。通過一對一精準耐心指導，確保每位居民都能順利完成注冊操作，熟悉APP的各項功能。

此次活動進一步加深了市民對軌道交通的了解，增強了大家的綠色出行意識。未來，金華軌道交通將持續提升服務品質，關注乘客需求，助力打造便捷高效的城市公共交通網絡。